Responsabilidades clave:
• Gestión Operativa: Supervisar el funcionamiento fluido durante los turnos, coordinando la recepción y la parte trasera del local de forma fluida.
• Supervisión del personal: Dirigir las actividades del personal, gestionar el rendimiento y gestionar los niveles de personal para garantizar la satisfacción del cliente.
• Atención al cliente: Abordar los problemas de atención al cliente de forma rápida, asegurando la satisfacción de los clientes y manteniendo estándares de calidad en el servicio.
• Cumplimiento y seguridad: Hacer cumplir el cumplimiento de las normativas de saneamiento y seguridad, realizando controles regulares para garantizar el cumplimiento.
• Supervisión financiera: Gestionar las operaciones de caja y preparar informes sobre las actividades de turno, destacando cualquier discrepancia.
Cualificaciones:
• Experiencia previa como supervisor en la industria alimentaria y de bebidas, preferiblemente en un entorno de ritmo acelerado.
• Demostrar habilidades de liderazgo con una fuerte motivación en equipo y habilidades de gestión.
• Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación, capaz de resolver problemas de forma eficiente y mantener altos estándares de servicio.
• Conocimiento de las prácticas de salud y seguridad y de las normativas del servicio de alimentos.
• Disponibilidad flexible, poder trabajar por noche, fines de semana y festivos según sea necesario.
• Competencia en la gestión de efectivo y el uso de sistemas de punto de venta (POS).
• Resistencia física para un turno completo de pie, caminar y levantar pesas moderadas.
• Habilidades eficaces para resolver problemas, capaces de tomar decisiones rápidas y adaptarse a situaciones cambiantes.
• Actitud positiva, capaz de trabajar bien bajo presión y con un equipo diverso.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Cómo es trabajar para RayDal
Raydal Hospitality Group crea experiencias gastronómicas auténticas con la pasión y el enfoque que se atribuyen al patrimonio cultural. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes comida fresca y una experiencia memorable que represente las historias y los hogares de nuestro personal.
Nuestro entorno de trabajo es rápido y enfocado, pero el ambiente es divertido y desenfadado. Trabajamos duro y premiamos mucho a quienes estén dispuestos a pasar por nuestro sistema de formación y crecimiento. Hay tantas oportunidades en RHG como estés dispuesto a dedicarte.
Promovemos a quienes demuestran que quieren destacar y siempre estamos entusiasmados por participar en las trayectorias y objetivos profesionales de nuestros empleados. También ofrecemos salarios y beneficios competitivos, independientemente de tu experiencia.
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